Datenschutzerklärung
Informationen nach Artikel 13 und 14 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf dieser Website.
1 · Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne von Art. 4 Nr. 7 DSGVO ist:
Immobilien HR
Inhaberin: Heike Riehl
Weingartenstr. 46a, 65795 Hattersheim am Main
Telefon: 0176 / 23 97 90 56
E-Mail: info@immobilien-hr.de
Eine Verpflichtung zur Bestellung einer Datenschutzbeauftragten besteht nach § 38 BDSG nicht.
2 · Grundsätze
Ich verarbeite personenbezogene Daten nur, soweit dies für die Bereitstellung dieser Website und für die Erbringung meiner Leistungen erforderlich ist. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, wenn dies zur Vertragsdurchführung erforderlich ist, Sie eingewilligt haben oder eine gesetzliche Verpflichtung besteht.
Diese Website wird über eine verschlüsselte HTTPS-Verbindung ausgeliefert, damit die zwischen Ihrem Browser und dem Server übertragenen Daten nicht von Dritten mitgelesen werden können.
3 · Hosting, Zugriffsdaten und Server-Logfiles
Diese Website wird bei Vercel Inc., 440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, USA, gehostet und aus einem Rechenzentrum in Frankfurt am Main ausgeliefert. Mit Vercel besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO; für eine mögliche Übermittlung in die USA stützt sich Vercel auf die EU-Standardvertragsklauseln und das EU-US Data Privacy Framework.
Beim Aufruf dieser Website werden durch den Hosting-Dienstleister automatisch Informationen erfasst, die Ihr Browser übermittelt. Dies sind in der Regel:
- aufgerufene Seite und Datum sowie Uhrzeit des Zugriffs
- übertragene Datenmenge und Meldung über den Erfolg des Abrufs
- Browsertyp und Browserversion, verwendetes Betriebssystem
- Referrer-URL, also die zuvor besuchte Seite
- gekürzte oder vollständige IP-Adresse
Zweck: technische Bereitstellung der Website, Gewährleistung der Systemsicherheit und Auswertung technischer Störungen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am sicheren und störungsfreien Betrieb).
Speicherdauer: Server-Logfiles werden beim Hosting-Dienstleister für höchstens 30 Tage vorgehalten.
4 · Kontaktaufnahme
4.1 Kontaktformulare
Auf dieser Website stehen Formulare für Kontakt- und Bewertungsanfragen bereit. Die dort eingegebenen Angaben – Name, E-Mail-Adresse, optional Telefonnummer, Betreff und Nachricht – werden beim Absenden verschlüsselt an den Server dieser Website übertragen und von dort per E-Mail an mich weitergeleitet. Für den E-Mail-Versand nutze ich den Dienst Resend (Resend, Inc., 2261 Market Street #5039, San Francisco, CA 94114, USA) im Rahmen eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung; die Übermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln. Die Angaben werden nicht auf dem Server dieser Website gespeichert.
Vor dem Absenden bestätigen Sie, dass Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet werden dürfen. Diese Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
4.2 E-Mail, Telefon und Messenger
Wenn Sie mich per E-Mail, telefonisch oder über einen Messenger-Dienst kontaktieren, verarbeite ich die von Ihnen mitgeteilten Daten – insbesondere Name, Kontaktdaten und Angaben zu Ihrem Anliegen – zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.
Zweck: Bearbeitung Ihrer Anfrage und etwaiger Anschlussfragen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bei Anfragen über das Formular, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei Anfragen mit Vertragsbezug, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Speicherdauer: bis zur vollständigen Bearbeitung Ihres Anliegens; darüber hinaus, soweit handels- oder steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten von sechs bis zehn Jahren bestehen.
Hinweis zu WhatsApp: Wenn Sie mich über WhatsApp kontaktieren, verarbeitet der Betreiber WhatsApp Ireland Limited Ihre Daten eigenverantwortlich nach seinen eigenen Bestimmungen. Wenn Sie das vermeiden möchten, nutzen Sie bitte Telefon oder E-Mail.
4.3 Widerrufsfunktion
Über die Seite Vertrag widerrufen können Sie einen mit mir geschlossenen Vertrag online widerrufen. Dabei verarbeite ich Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, die Angaben zum Vertrag und, falls Sie sie angeben, Vertragsdatum, Anschrift und Anmerkung. Ihr Widerruf wird per E-Mail an mich weitergeleitet (Resend, siehe 4.1). Den Eingang bestätige ich Ihnen per E-Mail an die angegebene Adresse, mit Inhalt, Datum und Uhrzeit des Eingangs.
Zweck: Entgegennahme und Bearbeitung Ihres Widerrufs, Nachweis des rechtzeitigen Eingangs.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit § 356a BGB sowie Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Speicherdauer: solange Ansprüche aus dem Vertrag geltend gemacht werden können, in der Regel drei Jahre ab Ende des Jahres, in dem der Widerruf eingegangen ist (§ 195 BGB).
5 · Vermittlungstätigkeit
Im Rahmen meiner Maklertätigkeit verarbeite ich Daten von Eigentümerinnen und Eigentümern sowie von Kaufinteressenten – etwa Kontaktdaten, Objektdaten, Angaben zu Finanzierung und Bonität und Besichtigungsverläufe.
Zweck: Durchführung des Maklervertrags, Vorbereitung und Abwicklung von Kaufverträgen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie bei gesetzlichen Pflichten Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
Empfänger: soweit erforderlich Notariate, finanzierende Banken, Verwaltungen, Behörden, Steuerberatung, Immobilienportale sowie beauftragte Dienstleister wie Fotografen oder Energieberater.
Hinweis Geldwäschegesetz: Als Immobilienmaklerin bin ich nach dem Geldwäschegesetz verpflichtet, bei Vermittlungsgeschäften Ihre Identität festzustellen und die Nachweise fünf Jahre aufzubewahren. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit §§ 10 ff. GwG.
6 · Eingesetzte Dienste Dritter
6.1 Schriftarten und Symbole
Die auf dieser Website verwendeten Schriften und Symbolschriften werden vom Server dieser Website ausgeliefert. Beim Seitenaufruf wird keine Verbindung zu Servern von Google oder anderen Schriftanbietern aufgebaut; Ihre IP-Adresse wird dorthin nicht übertragen.
6.2 Trustindex – Anzeige von Google-Bewertungen
Zur Anzeige meiner Google-Bewertungen nutze ich den Dienst Trustindex der Trustindex.io Kft., Budapest, Ungarn. Das Bewertungs-Widget wird erst geladen, wenn Sie im Cookie-Banner „Externe Inhalte“ zugelassen oder auf „Bewertungen anzeigen“ geklickt haben. Dann wird eine Verbindung zu Servern von Trustindex aufgebaut und Ihre IP-Adresse übertragen. Beim Anklicken einer Bewertung werden Sie zu Google weitergeleitet, wodurch Google Ihre Daten nach eigenen Bestimmungen verarbeitet.
Zweck: Darstellung echter Kundenbewertungen.
Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG.
Weitere Informationen: trustindex.io/privacy-policy
6.3 OpenStreetMap
Auf den Standortseiten binde ich Karten der OpenStreetMap Foundation, St John’s Innovation Centre, Cowley Road, Cambridge CB4 0WS, Vereinigtes Königreich, ein. Die Karte wird erst geladen, wenn Sie „Externe Inhalte“ zugelassen oder auf „Karte anzeigen“ geklickt haben. Dann wird Ihre IP-Adresse an die OpenStreetMap Foundation übertragen. Für das Vereinigte Königreich besteht ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission.
Zweck: Darstellung des Bürostandorts und der Einsatzgebiete.
Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG.
Weitere Informationen: osmfoundation.org – Privacy Policy
6.4 Google Maps
Auf den Objektseiten kann eine Karte von Google Maps (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) eingeblendet werden. Sie zeigt nur Postleitzahl und Ort, nie die Adresse des Objekts. Die Karte wird erst geladen, wenn Sie „Externe Inhalte“ zugelassen oder auf „Karte anzeigen“ geklickt haben. Dann werden Ihre IP-Adresse und weitere technische Daten an Google übertragen, möglicherweise auch an Server der Google LLC in den USA. Google LLC ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.
Zweck: Darstellung der Lage eines Objekts.
Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG.
Weitere Informationen: policies.google.com/privacy
6.5 Google Analytics
Wenn Sie im Cookie-Banner „Statistik“ zulassen, nutze ich Google Analytics 4 der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google Analytics setzt Cookies und wertet aus, welche Seiten aufgerufen werden, wie lange und von welcher Art von Gerät. IP-Adressen werden von Google Analytics 4 nicht gespeichert. Eine Übermittlung an Google LLC in den USA ist möglich, Google LLC ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Ohne Ihre Einwilligung wird Google Analytics nicht geladen.
Zweck: Auswertung der Nutzung, um die Website zu verbessern.
Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG.
Speicherdauer: Die Analysedaten werden nach 14 Monaten gelöscht.
Weitere Informationen: policies.google.com/privacy
6.6 Immobilienportale
Objekte werden zusätzlich auf Immobilienportalen wie ImmoScout24, Immowelt und Immonet veröffentlicht. Wenn Sie über ein solches Portal Kontakt aufnehmen, verarbeitet zunächst der jeweilige Portalbetreiber Ihre Daten nach dessen eigenen Datenschutzbestimmungen und übermittelt sie anschließend an mich.
7 · Cookies, Einwilligung und Widerruf der Einwilligung
Beim ersten Besuch fragt ein Banner, welche Dienste Sie zulassen: „Externe Inhalte“ (6.2 bis 6.4) und, sobald eingerichtet, „Statistik“ (6.5). Ihre Auswahl wird in dem Cookie „cookie_consent“ gespeichert, zusammen mit Datum und Uhrzeit und der Version des Bannertexts. Es ist technisch notwendig, damit der Banner nicht bei jedem Seitenaufruf erneut erscheint, und wird nach 180 Tagen gelöscht. Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen oder ändern: über den Link „Cookie-Einstellungen“ in der Fußzeile jeder Seite.
Darüber hinaus setzt diese Website keine Cookies zu Werbe- oder Trackingzwecken. Ein Retargeting findet nicht statt.
8 · Ihre Rechte als betroffene Person
Sie haben jederzeit das Recht:
- Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten zu verlangen (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen (Art. 16 DSGVO)
- Löschung zu verlangen, soweit keine Aufbewahrungspflichten entgegenstehen (Art. 17 DSGVO)
- Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen (Art. 18 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit zu verlangen (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruch gegen Verarbeitungen einzulegen, die auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhen (Art. 21 DSGVO)
- eine erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Zur Ausübung dieser Rechte genügt eine Nachricht an info@immobilien-hr.de.
9 · Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde
Sie haben nach Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Für Hessen zuständig ist:
Der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Postfach 3163, 65021 Wiesbaden
datenschutz.hessen.de
10 · Pflicht zur Bereitstellung von Daten
Die Bereitstellung Ihrer Daten ist grundsätzlich freiwillig. Ohne die zur Bearbeitung erforderlichen Angaben kann ich Ihre Anfrage jedoch nicht beantworten und keinen Maklervertrag durchführen. Im Rahmen des Geldwäschegesetzes bestehen gesetzliche Nachweispflichten, ohne deren Erfüllung eine Vermittlung nicht erfolgen darf.
11 · Automatisierte Entscheidungsfindung
Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling nach Art. 22 DSGVO findet nicht statt.
12 · Stand und Änderungen
Stand dieser Datenschutzerklärung: Oktober 2026. Ich passe diese Erklärung an, wenn sich die Datenverarbeitung auf dieser Website ändert – etwa durch neue Funktionen oder geänderte rechtliche Vorgaben.